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张红梅:颠覆传统,重新定义印刷业互联网新商规 2015-01-29

——采写/CEO品牌网记者 孙洋

蝴蝶煽动翅膀会引发怎样巨大的自然效应,已然不再令见多识广的人们感到惊叹。可当互联网在商业领域,像一只翩然起舞的蝴蝶,不断掀起一波又一波浪潮,对传统商业模式造成前所未有的冲击时,身经百战的传统从业者们在震撼之余,是否已经有了新的思考呢?

无可否认,互联网时代留给传统行业的时间、空间已经非常有限。在这个略显尬尴的境况里,传统行业只有拥抱互联网才可以看到新的希望。在众多张开怀抱准备和互联网亲密接触的传统行业里,有着先天优势的印刷业可谓走在了最前面,而在这条路上走的最稳健也最卓有成效的阳光印网一直都备受瞩目。

视野决定位置——看优雅女投资人如何一路向前

在互联网的浪潮中,京东、淘宝这些直接面对用户的电商平台可谓风光无限,而致力于为用户提供线上线下相结合消费服务的O2O平台也是风生水起。就在这些针对个人用户的互联网公司被过分关注时,阳光印网创始人张红梅却另辟蹊径,开始打造为商家提供印刷服务的全新平台——阳光印网。

在有过十余年投行经验的张红梅看来,以服务用户为基础的电商和O2O平台就像一位性感的妙龄女郎,虽然足够吸引眼球,但其背后所蕴含的风险和其性感程度是成正比的。而张红梅积极投身的针对商家的线上服务平台,则更像一位大方端庄的知性Lady,可能稍显保守,但却充满了无限的潜力。

与针对个人用户大做文章的电商相比,为商家提供印刷服务的阳光印网无疑是另类的。但对张红梅来说,这就是她一直所追求的创新。

从大学校园里的咖啡厅,到南下投身印刷业,再到既神奇又神秘的投行人,从张红梅经商的轨迹中,你找不到任何必然的联系,但她就是这样一次又一次优雅的跨界转身,然后让每个人见证她演绎的奇迹。

张红梅认为自己有着天生的创业基因,所以,她才可以把握每一次机会。但机会并不是对每个人都青睐有加的。张红梅之所以能在所从事的领域,做出令他人望尘莫及的成绩,主要还归功于她善于思考的能力,和对市场的敏锐眼光与独到视角。

二十年前,印刷业在广州地区发展的可谓热火朝天。张红梅也在此时加入了这个充满机会的行业中来,凭借着天生灵敏的商业嗅觉,张红梅引进了最先进的印刷设备,请来了国内顶尖的设计师,将小小的印刷品做出前所未有的品质,把生意从国内做到了国外。

1999年,互联网世界的大佬们也才刚刚把脚踏进圈内,而从事传统行业的张红梅却已开始了她的互联网印刷生意。从现在看当初,我们不得不佩服她的对市场的洞察力,和对未来趋势的超前意识,但做生意就是这样,没有大环境的配合,再好的商业想法也逃不掉夭折的命运。

成功讲究天时地利人和。如今,在互联网已经深入渗透到各行各业的全新时代下,张红梅这位印刷业出身的专业人士,携手互联网圈内多次成功创业者李旸,联合推出了印刷行业O2O平台阳光印网。再一次涉足互联网领域的张红梅,可谓占尽了成功的所有要素,而一直以稳健步伐不断发展的阳光印网,好像也预示着这一次老天不会再辜负张红梅的远见卓识了。

印刷业互联网化的美好时代

随着数字化时代的来临,有人发出了“印刷已死”的声音,这种说法无疑有过分夸张的嫌疑。但在很多人眼中,印刷业好像已经不似以往那么有活力了。事实真的如此吗?向来以视角独到著称的张红梅显然不这么看。

张红梅认为,虽然以纸质出版为代表的印刷市场的确面临着不断下滑的状况。但就在出版印刷难逃残酷命运的同时,另一个印刷市场正在迅速增长,这块市场就是商务印刷。在中国有4200万家中小企业,而这些企业在商务印刷上的投入每年都在不断增长。

如今,很多中小企业把着力点放在O2O上。于是,在这块新领域中一场热闹非凡的战火也就在所难免了,而宣传印刷品在这场大战中就像弹药一样,有着举足轻重的地位。在O2O市场中阳光印网的角色比较特殊,因为它既是参与者,也是“军火”供应商。

据阳光印网联合创始人李旸介绍,阳光印网其实就是架起了印刷需求端和供应端的一座桥梁。在这里汇集了国内几百家优质印刷服务供应商,当用户来到网站提交订单后,阳光印网会在系统内自动匹配合适的供应商,为用户完成印刷内容。名片、易拉宝、DM单页只要是商家需要的,阳光印网都会以快速、优质的服务,以及良好的印刷品品质,让用户感受不一样的互联网印刷体验。

国内的互联网印刷还处在起步阶段,但国外已经有许多成功的先例。在美国、日本等地,已经有非常多尝试互联网印刷成功的企业,并且已经在当地的印刷市场占到20~30%的市场份额。而在中国连一家占有市场百分之一的企业都没有。相较于有着电影市场4倍票房收入的商务印刷市场,张红梅自信的表示,中国印刷业“互联网化”的重要时刻已经到来,而未来在互联网印刷市场中阳光印网必然会有属于自己的一片天地。

颠覆者成功的关键何在

在深入了解之后,谁都无法否认看似不起眼的印刷业,其实蕴藏着一个惊人的巨大市场。而要在这块诱人的大蛋糕上分得一块,显然不是一件容易的事情。

如果你是一家小型企业的采购,或者行政人员,你一定知道要找一家价格公道、品质有保障的印厂要经过多少道手续,而这之后价格谈判、设计沟通、确认印刷、物流送货又要花去多少时间?和繁琐且效率低下的传统印刷相比,互联网印刷不仅精简了其中的环节,并且通过互联网让信息变得真正透明,让用户可以在一个公平公正的环境中选择自己想要的服务和产品。

相较于传统印刷,互联网印刷的优势可谓更加耀眼夺目。而看到这一点的企业,绝不单单只有阳光印网一家。面对其他潜在对手的竞争,又是什么让张红梅和她的阳光印网显得底气十足呢?

作为一家O2O平台,阳光印网既要获得优质印刷供应商的配合,又要对用户的消费体验负责,对于如何把握这两个关键点,张红梅一向颇为自信。

首先,张红梅知道,目前国内印刷企业很难自己去直接对接来自5000万中小企业的印刷需求,而传统渠道中又存在层层盘剥的现象,这就造成了印刷企业“产能吃不饱”,或“打价格战”,或“赚到一毛算一毛”的情况。而阳光印网可以用较优惠的价格包下印刷企业的闲置产能,而这也让更多优质印刷服务商愿意与之合作。

此外,阳光印网会有多个用户提出相同或类似的印刷需求,那么它就会把这些相同或类似的订单给到印刷厂,从而得到一个优惠之后的打包价。而这也就是阳光印网价格优势的关键所在。

在如何保证用户一端的消费体验上,张红梅则本着“谁最先标准化,谁就有可能先行于线上”的理念,将阳光印网的标准化流程贯彻始终。

阳光印网上线产品的一个重要准则就是满足90%的标准化需求。以宣传单页为例,阳光印网提供了多个标准化维度:纸张、尺寸、颜色、克数、工艺、交货日期,都是自助式服务。除了标准化之外,阳光印网还比较重视服务的细节,对那些对送货时间要求不高的用户甚至可以选择“慢递”服务,并会得到相应的折扣。

在阳光印网,用户只需填写相关需求数字就可以下单。同时,供应商后台模版也是标准化的,所以,整个过程都是后台自动化,不需要人工参与维护,而用户下单的过程就像淘宝购物,几秒钟完成下单,最快第二天就能收到印刷品。如此简单、便捷的体验,相信没有用户会不为此动心。

而阳光印网对于供应商有着一套极为严格的筛选和考核标准,如果服务质量、效率不到位,可以更换更好的供应商。这样,阳光印网聚合了一批高质量的中小印刷公司,保证用户在短时间内获得优质的印刷服务。

在购买体验和产品质量双重保证的基础上,如今阳光印网在毫无宣传,只依靠口口相传的情况下,已发展了40万企业用户。这其中更是不乏京东、美团这样的电商巨头。

      现在,阳光印网在互联网印刷领域算得上旗帜性企业。而对于张红梅和李旸来说,他们要的远不止于此。未来,阳光印网将在覆盖北、上、广、深等一、二线城市的基础上,继续开设分支机构,并进一步完善供应链合作商体系,相信在不远的将来我们还会在海外市场上见到阳光印网的身影。

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