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阳光印网张红梅:投行女神变织女 掘金020印刷 2014-11-19

来源:投资界   采访撰文:赵娟

  印刷在很多人眼里是低价值苦逼的“屌丝行业”。尤其是在互联网思维渗透各行业的当下,印刷这一传统行业如何搭上互联网时代的快轨,这一议题颇能引发公众的想象。当资深投行女精英与印刷相结合,又会碰撞出怎样的火花?“这是由仙女变织女的过程。”阳光印网创始人CEO张红梅回顾创办阳光印网的历程时自嘲到。

  作为一家印刷O2O电商平台,阳光印网在短短3年的时间内获得了40万会员企业用户,并凭借创新的商业模式先后获得2012-2013年度中国B2B网站最佳创新力奖和在美国投资界素有“硅谷圣经”之称的《红鲱鱼》发布的2014年度“红鲱鱼亚洲100强”入围企业称号。在印刷业缺席的互联网电商领域,阳光印网正凭借独特的商业模式创新跻身“最具潜质的中国电商企业”。

 

阳光印网创始人CEO张红梅(图)

阳光印网执行总监李旸(图)

  投行女神+互联网精英男如何颠覆印刷业态?

  见到张红梅的一刻,很容易被其姣好的容貌和优雅干练的气质所震撼。天蝎座的她自称是拥有天生创业基因的创业者,其先后在印刷业、金融业、互联网行业的成功创业经历更是为其赢得了连环跨界创业女王的称号。

  多年的创业经历让张红梅对机遇的洞察有着切身的把握。2011年,正是互联网电商发展如火如荼之时。有着敏锐洞察力的张红梅意识到020时代的来临。这时的她在投资银行有着10余年的创始管理经历,并在传统印刷行业有过成功创业经历,积累了丰富的行业运营经验和资源。自称具备了“管人管事管供应链”经验的张红梅想到了印刷行的电商平台。“印刷行业在020领域是空白。”张红梅坦言。

  而对于任何一家电商公司来说,互联网的思维和技术则是核心基因所在。公司另一位创始人李旸的加盟无疑为阳光印网注入了更为强劲的互联网血液。李旸毕业于清华大学计算机科学与技术专业,曾担任ChinaRen创始团队技术总监,搜狐公司高级管理,空中网副总裁,有着丰富的互联网公司管理经验。自此,阳光印网已经完成了传统经验+互联网的核心资源匹配。传统印刷行业如何借助互联网方式颠覆印刷业态是张红梅和李旸所代表的传统和互联网模式所要探索的路径所在。

  一张印刷纸上的020革命

  随着数字化时代的来临,以纸质出版为代表的印刷市场正面临着不断下滑的市场现状。就在出版印刷面临残酷命运的同时,另一个印刷市场正在迅速增长。“这块市场就是商务印刷。从目前的市场情况来看,商务印刷正在实现每年10%的增长。”

  张红梅告诉投资界,随着互联网时代的来临,互联网营销正进入最为活跃的时代。“这为我们积攒了庞大的市场空间。”而对于商务印刷来说,其包括名片,单页,易拉宝等众多琐碎的市场宣传类物料产品。此外,由于刚性的需求特性,也让市场普遍面临着分散这一致命痛点。张红梅在多年对印刷业的观察后,将阳光印网定位为服务于海量小微印刷需求服务的印刷O2O电商平台

  对于传统印刷企业来说,由于依赖于大客户营销为主的关系营销,获客成本和运营成本较高。随之带来的是价格居高问题。“传统印刷主要依靠人力维护,加上缺乏标准化的产品设计和价格体系使得用户的体验感很差。”从事多年传统印刷业的张红梅一语击中传统印刷要害。

  “我们在借助互联网的技术的基础上研发了系统平台,将所有印刷业务流程和工序规范化,标准化。根据积累的用户需求我们制定了标准化的需求订单,用户只要填写相关需求数字就可下单。同时,我们给供应商提供的也是标准模板,全程后台会自动化,不需要人工参与维护。”张红梅在给投资界演示阳光印网手机端下订单时介绍说。

  在阳光印网手机端,投资界发现只要关注阳光印网微信,根据模板填写需求就可下单。整个过程简单快捷。“我们下订单的过程如同淘宝购物,用户2秒钟下单第二天就可以收到成品。”而对于名片,单页这样的印刷需求,最多两天就可完成。“而传统印刷会因为流程环节耽误。“张红梅补充到。

  正是借助强大的技术平台,阳光印网将碎片化的订单统一标准化,不仅降低了运营成本,同时能同时满足海量的小微印刷需求。“而在通过技术解决生产力的同时,也更好地解放了人力。我们现在一天处理上千订单,只需要两个人力。”张红梅表示,只有通过互联网的工具才能打通产业链。

  而事实上,搬上互联网的印刷业在获得规模化优势的同时,也让用户享受到更为低廉的价格。在传统印刷厂利润降至各位数的尴尬处境下,阳光印网的价格则会比传统低20%到30%。 “比如1盒名片,市场价格普遍在25块以上,但我们只要16块。”张红梅向投资界解释。

  如何开辟印刷业的电影市场规模?

  在拥有互联网技术和优质产品性价比的优势上,阳光印网吸引了京东,美团等大企业的青睐,并在庞大数量的客户积累上建立了自动分发系统,更快捷地响应和服务用户。

  尽管如此,张红梅依然察觉到,对于任何一家020企业而言,如何形成闭环在于最后一公里的服务。作为阳光印网而言,本地化的服务是最核心的关键环节。借助多年的行业积累,阳光印网构建了覆盖北上广深等全国近10个主要一二线城市,接近200百家供应链合作商。随着供应链体系的日渐完善,“最后一公里的服务”成为成败之举。为此,阳光印网对供应链团队设置了考核机制,对不同的供应商进行评级。张红梅的理念是要朝着“京东,海底捞的服务去做。”

  而作为满足广大碎片化印刷需求的阳光印网而言,如何利用线上平台与线下资源实现有效协作是考验阳光印网团队的重要命题。阳光印网的运营逻辑是,线上是流量入口,线下是资源整合和服务。线上成为客户开发平台,带动线下服务。而线下通过优质服务带动企业口碑和线上流量。

  当前,阳光印网服务的行业群为以餐饮等吃喝玩乐为代表的高频消费领域。张红梅认为,国内中小5千万家中小企业是庞大的需求市场。国外的成熟互联网印刷基本覆盖了20%-30%的市场,而在中国连一家占有市场百分之一企业都没有。中国的商务印刷市场相当于中国电影市场4的票房收入。”

  为此,张红梅显得很自信。面临千亿的市场规模,张红梅认为,凭借优质的团队和对市场的把握,阳光印网在拥有品牌口碑的基础上将实现数十亿级的市场规模。而对于是否担心bat为代表的互联网巨头进军在线印刷,张红梅表示并无担忧。“在线印刷需要对传统印刷行业深厚的洞察和了解,进入门槛高,对执行和运营能力要求非常高,新进入者将面临巨大的考验。”